?

Log in

No account? Create an account
Пятиминутка ненависти. - May Queen's journal

> Recent Entries
> Archive
> Friends
> Profile
> Julia's Journey

May 23rd, 2014


Previous Entry Share Next Entry
11:24 am - Пятиминутка ненависти.
Я, конечно, понимаю, что в Help Desk-е работа самая собачья. Но вот чего в упор не понимаю, это почему, когда человек не знает, то что он делает, он, вместо того, чтобы постараться понять то, что ему говорят, применяет к вопросу какие-то свои идеи. Как итог - ticket, который я открыла, пошел не к группе, которая должна конактировать с внешним вендором, а к человеку, занимающемуся поддержкой офисного оборудования. Зла не хватает. В итоге я, старший инженер, получающий зарплату, и не маленькую, занимаюсь тем, что ищу номера, по которым нужно позвонить в тех. поддержку вендора и решить проблему. В общем, общество, лишенное дифференциации по цвету штанов идет вникуда.
Tags:

(4 comments | Leave a comment)

Comments:


[User Picture]
From:dezelent
Date:May 23rd, 2014 04:28 pm (UTC)
(Link)
ку
[User Picture]
From:dezelent
Date:May 23rd, 2014 04:41 pm (UTC)
(Link)
у меня в ленте два поста подряд "жажду кроси" и "пятиммнутка ненависти". это день такой :)
[User Picture]
From:mq
Date:May 23rd, 2014 05:05 pm (UTC)
(Link)
Ага, все домой на праздники хотять! ;-)
[User Picture]
From:dezelent
Date:May 23rd, 2014 05:38 pm (UTC)
(Link)
да в питере просто пятница. это у нас тут праздники.. мы вот ударно их отмечаем, перекрашиваем кухонные кабинеты(ненавижу местные традиции по кухням и бытехнике, руки им оторвать за юзабилити)

> Go to Top
LiveJournal.com